7 errores comunes en la configuración de Google Analytics 4 y cómo evitarlos

Os presentamos siete de los errores más comunes de configuración en Google Analytics 4 (GA4) que es importante evitar o corregir para asegurar una implementación efectiva y precisa: 

1. No excluir las IP internas y los bots:

No filtrar direcciones IP internas o de equipos de pruebas puede distorsionar los datos al incluir tráfico interno en los informes. Es crucial configurar filtros para excluir direcciones IP internas y conocidas de bots para obtener métricas más precisas y útiles. 

2. Omitir la creación de dimensiones personalizadas:

No utilizar dimensiones personalizadas para capturar parámetros específicos de interés puede limitar la capacidad de análisis detallado en GA4. Definir dimensiones personalizadas para parámetros como ID de usuario, tipo de transacción u otros detalles relevantes permite un análisis más profundo y personalizado. 

3. Mezclar datos de preproducción y producción:

No separar el entorno de preproducción del entorno de producción puede resultar en datos de prueba que afecten los informes finales. Es recomendable configurar una propiedad de GA4 exclusiva para el entorno de preproducción para evitar que los datos de prueba contaminen los datos de producción. 

4. Dividir los datos de la app en una propiedad diferente:

No consolidar los datos de la aplicación (web y móvil) en una sola propiedad puede dificultar el análisis integrado del comportamiento del usuario en diferentes plataformas. Mantener todos los datos de la aplicación en una misma propiedad facilita la correlación entre las interacciones de los usuarios en múltiples dispositivos. 

5. No activar y validar la medición mejorada correctamente:

La medición mejorada en Google Analytics 4 (GA4) ofrece automatización para medir eventos importantes de manera más precisa, como clics en enlaces externos, descargas de archivos, scrolls en páginas, interacciones con vídeos integrados, entre otros. Sin embargo, es importante validar que esta función esté capturando correctamente los eventos deseados y ajustarla según las necesidades específicas del sitio web o la aplicación. En algunos casos, como las interacciones complejas con formularios, puede ser preferible configurar eventos personalizados de manera más precisa utilizando Google Tag Manager (GTM) para evitar problemas de seguimiento. 

6. Gestionar incorrectamente el consentimiento de usuarios:

No gestionar adecuadamente el consentimiento de los usuarios puede resultar en problemas de cumplimiento normativo, especialmente con regulaciones como GDPR. Asegúrate de implementar correctamente las políticas de consentimiento y respetar las preferencias de privacidad de los usuarios al utilizar GA4 para evitar problemas legales y mantener la confianza de los usuarios. 

7. Mantener la retención de datos en su configuración predeterminada:

La retención de datos predeterminada en GA4 es de 2 meses, pero se recomienda ajustarla a 14 meses para conservar datos históricos relevantes y facilitar el análisis a largo plazo. Dejar la retención de datos en su configuración por defecto puede resultar en la pérdida de datos valiosos después de un período relativamente corto, lo cual puede ser problemático para análisis retrospectivos o tendencias a largo plazo. 

Corregir estos errores de configuración os ayudará a mejorar la precisión y utilidad de tus datos en Google Analytics 4, permitiéndoos obtener información más significativa para optimizar vuestras estrategias digitales. 

Paula Domecq Digital Data Analyst MIO One