3 tendencias de marketing que influirán en la industria del marketing de influenciadores 

Cada vez más, los influenciadores están más presentes en la decisión de compra de los consumidores, sobre todo entre los más jóvenes, quienes consumen contenidos en redes sociales, videojuegos y digital, en mucha más medida que el resto de las generaciones. De este modo, tendencias como la autenticidad, la meta-influencia y el creciente poder de venta de Pinterest, se están convirtiendo en una propensión que definirá aún más el marketing de influenciadores. En este post te lo cuento. 

Como sabes, el marketing de influenciadores surgió como una técnica de marketing dentro del social media, en la que una serie de personas con muchos seguidores en redes sociales, a los que se considera como expertos en determinados nichos y con, precisamente eso, capacidad de influencia, a través de contenido patrocinado y menciones a productos, lograban incidir sobre las ventas de aquellas marcas que les patrocinaban. 

Estos influencers en realidad son los sustitutos de las tradicionales celebrities que promocionaban productos en los clásicos spots publicitarios de nuestra infancia. De hecho, algunas de las personas que llamaríamos en su día celebrities, se han pasado al lado digital, convirtiéndose en influencers. A todos se nos ocurren varios ejemplos. 

Con la pandemia, el uso de las redes sociales se vio potenciado por ese confinamiento. Durante ese período, los consumidores se apoyaron mucho más en este canal para descubrir nuevos productos, incluso para comprarlos, surgiendo nuevos personajes con una alta capacidad de influencia entre sus seguidores. 

Debido a esto, hoy día, el mundo del marketing de influencia está viviendo un nuevo auge, en el que las nuevas tendencias que están surgiendo en el marketing digital, harán que esta disciplina cobre mayor importancia cuando se definan las tácticas necesarias ante una estrategia digital de cualquier empresa. 

Vamos a ver cuáles son esas tendencias. 

 

Qué está influyendo en el marketing de influenciadores 

 

Aquí tienes las tres tendencias más actuales de marketing que están influyendo e impactando en el marketing de influenciadores. 

 

El imperativo de la autenticidad 

Tras la pandemia, una de las cosas que más valora el consumidor de las redes sociales es la autenticidad de las cosas y de las personas.  

Uno de los principales factores en la decisión de compra de cualquier consumidor digital, dentro de la fase de consideración, son las recomendaciones de otros usuarios, y dentro de estas, las que realizan aquellas personas a quienes considera expertos en esa materia, como puede ser el influencer. 

Sin embargo, si el consumidor ve que la valoración no es real, huirá de esa marca al momento. Como dice el informe sobre el “Estado del marketing de influencers 2022” elaborado por la plataforma americana GRIN, “Para que las empresas tengan éxito, un creador de contenido debe conocer la marca, usar sus productos y creer verdaderamente en ellos. Los consumidores pueden oler un respaldo falso a una milla de distancia. Y cuando lo hacen, ya no vuelven”. 

Otro factor importante relacionado con la autenticidad está en lo referente al uso de filtros. Cada vez más consumidores muestran su malestar ante el uso de filtros en las redes sociales, cuando estos tienen relación con el consumo o el descubrimiento de algún producto. 

De hecho, la ASA en Estados Unidos, ha prohibido los «filtros engañosos» en los anuncios de belleza, que se relacionan con cualquier filtro que realce o exagere el efecto de un producto o procedimiento. Del mismo modo, el diputado conservador del Reino Unido, Dr. Luke Evans, ha propuesto el Proyecto de Ley de Imagen Corporal Alterada Digitalmente, el cual, si se aprueba, requerirá que las personas influyentes señalen cuándo su rostro o cuerpo ha sido editado o alterado de alguna manera. En este aspecto, el mundo de las agencias de publicidad está apoyando este movimiento, negándose a trabajar con influencers que retoquen su apariencia de manera rutinaria, utilizando tecnología para detectar si las imágenes han sido editadas. 

Este hecho de búsqueda de la autenticidad se demuestra en el éxito que está teniendo la plataforma TikTok (en comparación con Instagram), donde el contenido sin filtrar, sin procesar y, a menudo, sin pulir se encuentra entre los más populares. En el mismo sentido, una nueva plataforma está surgiendo bajo la promesa de compartir contenido sin capacidad para incluir filtros. Esta plataforma es BeReal, y está pegando muy fuerte entre los universitarios estadounidenses, consiguiendo 8 millones de descargas en lo que va de año. 

 

El metaverso y el impulso del marketing digital en este nuevo mundo. 

El Metaverso está influyendo también en otras áreas del marketing digital, y aunque a algunos les pueda parecer algo efímero, lo cierto es que hay grandes compañías que están invirtiendo mucho dinero en un mundo que va a revolucionar lo digital. 

Marcas como por ejemplo Gucci, ha lanzado artículos digitales a la venta en Roblox, otras como Balenciaga, ha permitido a los jugadores de Fortnite comprar atuendos digitales suyos dentro del juego. A su vez, la plataforma de metaverso Decentraland lanzó su propia semana de la moda en marzo, en la que varias marcas crearon moda digital que se puede comprar y usar como NFT. 

Esto quiere decir que se está creando un nuevo escenario en el que las marcas necesitan posicionarse y crear relaciones con su público objetivo, con otras reglas de juego y otros códigos. Del mismo modo, aparecerá nueva competencia para los mismos influencers, a través de la creación de nuevos influencers virtuales, con avatares que les hagan parecerse a personas, pero llevados por las propias marcas. Este hecho ofrece a las marcas un mayor control sobre este tipo de marketing de influencia, no desaprovechando la oportunidad de disponer de un influencer en exclusividad, aunque sea creado por ellos. 

Como ejemplo, está Prada, quien relanzó ‘Candy’, una modelo virtual, como el rostro de su nueva fragancia. Descrito por Prada como una «invitación a repensar la realidad», Candy es el intento de Prada de conectarse con una generación más joven en plataformas como TikTok y Twitch, así como de crear un influencer que pueda pasar fácilmente a otros canales digitales. 

Al revés también podemos encontrarnos con celebrities e influencers que entran en el Metaverso a través de un avatar, como ha sido el caso de Justin Bieber que se asoció con la compañía de entretenimiento virtual Wave el año pasado para un concierto interactivo en el escenario, en el que Bieber controló su avatar digital usando un traje de captura de movimiento. 

 

El creciente interés de Pinterest como plataforma de compras dirigida por creadores. 

Normalmente los influencers se centran en plataformas en las que sus contenidos pueden volverse de forma sencilla en virales, como pueden ser Instagram o TikTok. Pinterest en cambio, es una plataforma que se enfoca en el descubrimiento, ya que los usuarios bucean buscando ideas, con lo cual es muy difícil generar una audiencia. A pesar de todo esto, el creciente poder de compra de Pinterest puede hacer que los influencers se dirijan a esta plataforma. De hecho, tras la salida de su herramienta AR Try On en la que permite “probar antes de comprar” a sus usuarios, por ahora en productos para el hogar y de belleza, las compras se están disparando en esta red social. 

Pero este no es el único movimiento de la plataforma. Ante la potencia de TikTok en la venta por streaming, Pinterest a su vez ha sacado su herramienta propia de ventas en vivo, Pinterest TV. La idea con este producto es que los creadores que tengan interés o nivel de experiencia en una categoría de nicho, que va desde tejer hasta cocinar, puedan interactuar directamente con una audiencia en Pinterest a través de videos interactivos en vivo, algo que no habíamos visto hasta ahora en la plataforma. 

Otro elemento es la reciente creación de “Takes” que es la forma que ha encontrado Pinterest para que los usuarios respondan al contenido del creador. Esto junto con un programa de monetización “Creator Rewards”, pone de manifiesto la declaración de intenciones de competir con TikTok y atraer al universo influencer hacia su plataforma. 

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