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El mundo del marketing evoluciona sin descanso y, con cada transformación, surgen nuevas necesidades: estrategias más inteligentes que conecten con lo que realmente buscan los consumidores. Los medios se han multiplicado, los consumidores son más exigentes que nunca, la tecnología complejiza la elección del stack adecuado, y la creciente competencia —impulsada por mayores inversiones y nuevos players que reinventan los modelos de consumo y negocio— estrecha el espacio. 

Ante estos retos, resulta cada vez más difícil que un Director de Marketing y su equipo puedan abordar la estrategia teniendo todos los factores relevantes en consideración. Esto va haciendo que sea imprescindible contar con el acompañamiento de expertos estratégicos que, además de un profundo conocimiento de la marca, aporten una visión transversal de las disciplinas y experiencia en múltiples sectores. 

Una consultoría en Marketing puede hilar y aportar, entre muchas otras cosas: 

  • Entendimiento (del mercado, consumidor, competencia). 
  • Alinear los esfuerzos y los objetivos de marketing y ventas. 
  • Diagnóstico de nivel de madurez en las áreas y plan de evolución priorizado por impacto/esfuerzo. 
  • Plan de Marketing alineado con objetivos de negocio. 

El marketing de hoy necesita reforzar la estrategia basándonos en datos y tecnología. Nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones a conseguir sus objetivos de Marketing y ventas teniendo en cuenta sus intereses de negocio. 

Toma decisiones más inteligentes con datos 

Aunque es conocido que las empresas siguen teniendo el desafío de tener una buena medición para tomar decisiones con base en datos, el marketing actual ha dado grandes pasos adelante y las empresas están abrazando el big data y la Inteligencia Artificial para tomar decisiones más precisas y personalizar sus campañas al detalle. Imagínate poder analizar en tiempo real cómo responden tus clientes y adaptar tu estrategia sobre la marcha… Hoy, más que nunca, tenemos capacidades de hacer una verdadera inteligencia de clientes gracias a la tecnología y lo que nos permite activar y medir. 

En MIO One analizamos los datos y los hacemos trabajar para nuestros clientes. Ayudamos a integrar estas tecnologías en su día a día para que cada decisión tomada tenga un fundamento sólido. Nuestras soluciones de analytics e inteligencia de negocio dan esa claridad necesaria para poder tomar decisiones y activar en corto plazo las acciones definidas. 

La experiencia del cliente: el corazón de todo 

Ya no es posible permitirse tener una estrategia para Instagram, otra para la web y otra distinta para la tienda física. Los consumidores saltamos de un canal a otro constantemente, y exigimos que la experiencia sea perfecta en todos ellos. Una buena experiencia es imperceptible, una experiencia de usuario confusa no lo es, en absoluto. El marketing omnicanal ha dejado de ser un lujo para ser lo mínimo que esperan los clientes de las marcas. 

Cada día es más importante que todos los canales hablen el mismo idioma y compartan la visión única de cada cliente. ¿El resultado? Una comunicación que realmente conecta con las personas en cada punto de su viaje, sin importar dónde estén o cómo contacten con la marca. 

Contenido que realmente importa 

Hay tanto contenido por todas partes que a veces parece imposible destacar. Hacer que una marca sea capaz de crear el contenido adecuado, ese que realmente resuelve problemas y conecta con lo que la audiencia necesita, las audiencias de la marca estarán esperando sus contenidos. 

El inbound marketing sigue siendo fundamental, pero con un giro. En MIO One diseñamos estrategias que transforman a simples visitantes en clientes fieles. Cada artículo, vídeo o pódcast que creamos para nuestros clientes forma parte de un plan mayor, perfectamente alineado con lo que quieren lograr. 

La transformación digital: más que una tendencia 

El marketing de hoy es el motor que impulsa la transformación digital de las empresas. No se trata solo de implementar herramientas digitales; se trata de aprovechar la analítica basada en IA, la automatización y las soluciones digitales para hacer más con menos y mejorar la eficiencia. 

Por eso nos gusta acompañar a nuestros clientes en este viaje de transformación, poniendo la experiencia del cliente en el centro de todo para que cada interacción con la marca sea exactamente lo que los clientes esperan y, si es posible, mejor. 

Una reflexión final: navegar juntos en la era digital 

Las empresas que entienden que necesitan apoyo estratégico en su marketing se mantienen fuertes en un entorno digital competitivo. 

En MIO One creemos que el marketing debe ser tan dinámico como los usuarios, estar completamente integrado en el negocio de nuestros clientes y siempre, siempre, poner a las personas primero. Por eso trabajamos tan cerca de nuestros clientes, no solo para responder a lo que necesitan hoy, sino para anticipar lo que necesitarán mañana. Se trata de crear estrategias que se adapten y crezcan con el tiempo. 

La consultoría de marketing es ahora ese compañero indispensable para las marcas que quieren liderar en un mundo digitalizado. Y para ello, se necesita una estrategia sólida, bien ejecutada y con visión de futuro. ¿Listo para dar ese paso? 

 

Fecha
abril 28, 2021

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