diciembre 20, 2023 mayo 3, 2021 BRANDED CONTENT CREATIVIDAD “La Ecoserie”, un caso de éxito de branded content para ECOCESTA Tiempo estimado de lectura: 4 minutos El turismo es un sector en constante evolución. A pesar de las crisis y los cambios globales, la necesidad de viajar sigue creciendo. Según un estudio de Google y Deloitte, el número de viajeros internacionales aumentará un 60 % para 2040, alcanzando los 2,4 mil millones de personas. Ante este escenario, todas las marcas del sector deberán anticiparse y adaptar sus estrategias para captar la atención de estos nuevos turistas. La clave del éxito no solo estará en los destinos emergentes o en la evolución del perfil del viajero, sino en la capacidad de las empresas para integrar tecnología, datos e inteligencia artificial en sus estrategias de marketing y ventas. Mercados emisores en auge: India y EE. UU. como protagonistas En 2040, India, China y Estados Unidos serán los principales emisores de turistas. India, en particular, experimentará un crecimiento exponencial gracias a la flexibilización de pasaportes y visados. Los turistas indios destacan por su rapidez en la toma de decisiones, con una antelación media de reserva de menos de 50 días, frente a los 70 días de media global. Por otro lado, EE. UU. seguirá representando el 10 % de la demanda de viajes europeos. Además, los consumidores estadounidenses son extremadamente fieles a las marcas, lo que refuerza la necesidad de estrategias de branding sólidas en este mercado. ¿Qué pueden hacer las marcas? ✔ Aumentar el reconocimiento de marca en estos mercados antes de 2040. ✔ Personalizar la experiencia digital, adaptándola a la diversidad lingüística y cultural. ✔ Ofrecer opciones de pago locales para mejorar la conversión. España, nuevo líder mundial en turismo Ese mismo estudio de Google y Deloitte también prevé que España superará a Francia como el país más visitado del mundo en 2040, y México se posicionará entre los cinco destinos más populares. En Oriente Medio, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos liderarán el crecimiento gracias a la modernización de infraestructuras y políticas de visado más flexibles. Proyectos como Neom y la Expo 2030 en Arabia Saudí o la apuesta de los Emiratos por el lujo consolidan la región como un destino clave. ¿Cómo pueden reaccionar las marcas? ✔ Adaptar la oferta a distintos tipos de viajeros (experiencial, lujo, sostenibilidad). ✔ Aprovechar la tecnología para personalizar la experiencia (IA, realidad virtual). ✔ Monitorizar tendencias de búsqueda para identificar destinos emergentes antes de que se popularicen. Marketing y promoción: la disrupción de la IA en el sector turístico El marketing turístico está cambiando con la llegada de nuevas plataformas de búsqueda basadas en IA como Perplexity o ChatGPT, que desafían el dominio de Google. Si antes los usuarios buscaban términos genéricos como “hoteles” o “vuelos baratos”, ahora las búsquedas son mucho más específicas: “hotel con spa en la montaña para teletrabajar”. Con la IA, las consultas se convierten en conversaciones, y esto afectará directamente a la manera en que las marcas posicionan sus productos en los buscadores. La gran incógnita es qué pasará con la publicidad “pull” (actualmente dominada por Google). ¿Serán los asistentes de voz (Siri, Alexa) los nuevos intermediarios? ¿O seguirán siendo los buscadores tradicionales? Más allá de quién gane esta batalla, lo importante para hoteleros, aerolíneas y proveedores de experiencias será cómo optimizar su presencia en este nuevo ecosistema. Del SEO a la “Conversation Engine Optimization” El SEO tradicional evolucionará hacia un modelo de optimización para motores conversacionales. En este nuevo escenario, las marcas deberán: ✔ Crear “agentes” conversacionales que interactúen con los usuarios en tiempo real. ✔ Integrar IA en sus activos digitales (webs, redes sociales, call centers). ✔ Automatizar procesos para ofrecer respuestas y reservas en cuestión de segundos. Desde MIO One, estamos desarrollando proyectos en esta línea, con asistentes conversacionales y call centers automatizados con IA, integrados con los sistemas de nuestros clientes. Esto no es una tendencia: es una necesidad estratégica para cualquier empresa del sector que quiera seguir siendo competitiva en la próxima década. El turismo del futuro estará dominado por las marcas que sepan adaptarse con antelación. La clave del éxito será gestionar y utilizar los datos de forma inteligente para ofrecer la oferta adecuada antes que la competencia. Adaptarse hoy para ganar en 2040 El turismo de 2040 será un ecosistema donde la hiperpersonalización, la inteligencia artificial y el análisis de datos marcarán la diferencia. Las marcas que quieran liderar el sector deberán anticiparse a los cambios de mercado, posicionándose con fuerza en los emisores clave, apostar por la tecnología para mejorar la experiencia del viajero y optimizar su estrategia de marketing mediante IA y asistentes conversacionales. El futuro del turismo ya está aquí. ¿Está tu marca preparada para liderarlo? Fecha mayo 3, 2021 Compartir en Facebook Compartir en Linkedin Compartir en X Enviar por email