226ERS Header summary Proyecto: Productividad del marketing a escala empresarialSector: Telecomunicaciones Services SuperStudio El Reto Movistar gestiona una organización de marketing grande y compleja de más de 200 personas que trabajan en múltiples equipos, disciplinas y agencias, donde la creciente demanda de contenido, los flujos de trabajo fragmentados y los procesos manuales hicieron cada vez más difícil mejorar la productividad manteniendo la consistencia de la marca y la coordinación a escala. La Solución Maia fue concebido como un sistema operativo de marketing, en lugar de una herramienta independiente, que integra el conocimiento de la marca, el tono de voz y las barreras de seguridad directamente en los flujos de trabajo cotidianos, y respalda a los equipos en la investigación, la información, la creación de contenido, la adaptación y la entrega, junto con un nuevo modelo operativo y un enfoque de adopción estructurado. El Resultado Maia permitió a los equipos de marketing trabajar de una manera más estructurada, consistente y escalable, integrando IA en flujos de trabajo diarios reales, reduciendo la fricción operativa y sentando las bases para una operación de marketing coordinada lista para escalar en toda la organización.